Tu Seguridad es Nuestra Prioridad
En Cercademi implementamos los protocolos más avanzados para proteger tanto tu información digital como la integridad física de las interacciones en el mundo real.
Geolocalización en Tiempo Real Protegida
La ubicación en vivo que visualizas en nuestro mapa se procesa principalmente en el lado del navegador del cliente (client-side) para ubicar los especialistas cercanos en el instante exacto.
Protocolo de Verificación de Técnicos
Para brindar máxima tranquilidad, cada proveedor independiente con la insignia verde de **"Verificado"** en el explorador ha superado un riguroso proceso de validación humana:
- Validación oficial de identidad mediante identificación oficial mexicana (INE o Pasaporte vigente).
- Comprobación física y digital de domicilio reciente (recibo de luz, agua o teléfono menor a 3 meses).
- Validación de historial y antecedentes profesionales o portafolio fotográfico de trabajos ejecutados previamente.
securityAviso de Privacidad Integral (LFPDPPP)
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) mexicana, Cercademi.online emite este aviso informando que los datos personales recabados (nombres, correos electrónicos, números de teléfono e imágenes de perfil) se utilizan única y exclusivamente para la finalidad de conectar la oferta y demanda de servicios de oficios locales y optimizar la experiencia de navegación en el mapa.
Nos comprometemos a mantener las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
¿Cómo Ejercer sus Derechos ARCO en México?
Como titular de sus datos personales, usted goza del derecho constitucional de acceder a sus datos, rectificarlos en caso de ser inexactos, cancelarlos cuando considere que no son necesarios para los fines establecidos, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO).
Para ejercer cualquiera de los derechos **ARCO**, usted debe seguir el siguiente procedimiento formal:
- Redactar una solicitud por escrito dirigida a nuestro Oficial de Privacidad.
- Adjuntar copia digitalizada de su identificación oficial (INE) para acreditar personalidad.
- Enviar el correo electrónico formal a la dirección: privacidad@cercademi.online con el asunto "Derechos ARCO - [Su Nombre]".
- Nuestro equipo le dará respuesta formal en un plazo máximo de 20 días hábiles de conformidad con los tiempos establecidos por el INAI.
infoConsejos Prácticos de Seguridad Física
1. Verifica el perfil antes de la visita
Revisa detenidamente la fotografía de perfil del técnico y confirma las valoraciones previas que ha recibido por parte de otros miembros de la comunidad.
2. Acompañamiento en el hogar
De ser posible, asegúrate de estar acompañado en casa de algún familiar o vecino durante la visita técnica para realizar el presupuesto o ejecutar la reparación.
3. Solicita cotizaciones por escrito
Antes de iniciar cualquier trabajo físico, pide al especialista que te desglose el costo de los materiales y mano de obra a fin de evitar malentendidos.
4. Nunca realices pagos por adelantado
Se recomienda efectuar el pago acordado únicamente una vez que el servicio haya sido completado a tu entera satisfacción.